İletişim

Takipçi Hub ekibine aşağıdaki kanallardan ulaşabilirsiniz. Mesajlarınız sırayla incelenir ve aynı kanaldan yanıtlanır.

İletişim kanalları

E-posta: destek@takipcihub.com
WhatsApp / Telefon: +90 538 684 6137
Destek talebi: Destek talebi oluşturun; yanıtı e-posta adresinize göndeririz.
Canlı destek: sitenin köşesindeki Canlı Destek düğmesinden bize yazabilirsiniz.

Konuya göre doğru yol

Siparişim ne durumda? Sipariş Sorgula sayfasında sipariş numaranız ve e-posta adresinizle durumu görebilirsiniz.
Telafi istiyorum: telafi süresi olan paketlerde Telafi Talebi formunu doldurun.
İade ya da ödeme sorunu: sipariş numaranızla birlikte destek talebi oluşturun veya e-posta gönderin. Koşullar için İade Politikası'na bakın.
Kişisel veri talepleri: destek@takipcihub.com adresine yazın; ayrıntılar KVKK Aydınlatma Metni'nde.

Yazarken bunları ekleyin

Daha hızlı yardımcı olabilmemiz için mesajınıza sipariş numaranızı, sipariş sırasında kullandığınız e-posta adresini ve sorunun kısa bir açıklamasını ekleyin.

Güvenliğiniz için

Hiçbir kanaldan hesap şifrenizi veya kart bilgilerinizi istemeyiz. Bizden geliyormuş gibi görünen ve bunları isteyen mesajlara yanıt vermeyin.